Охарактеризуем структуру общения путем выделения в нем трех сторон. Коммуникативная сторона общения, или коммуникация в узком смысле слова, состоит в обмене информацией между общающимися индивидами. Интерактивная сторона заключается в организации взаимодействия между общающимися индивидами, т. е. в обмене не только знаниями, идеями, но и действиями. Перцептивная сторона общения означает процесс восприятия и познания друг друга партнерами по общению и установления на этой основе взаимопонимания....

Линейные модели коммуникации - это первые попытки описать процесс передачи информации. Они представляют собой простой, односторонний процесс, где отправитель передает сообщение получателю по прямой линии, без обратной связи. Основной принцип: речь как инструмент убеждения. Компоненты: Недостатки: Модель не учитывает возможность обратной связи от получателя, влияние контекста и других факторов на процесс коммуникации. Основной принцип: анализ процесса коммуникации с помощью вопросов “Кто?”, “Что?”, “По какому каналу?”, “Кому?” и “С каким эффектом?”...