В медицинском маркетинге недостаточно привести человека на сайт и получить заявку. Пациент выбирает не просто услугу, а пытается решить проблему, связанную со здоровьем. Поэтому для клиники одинаково важны рекламный канал, содержание коммуникации, репутация врача и то, что происходит с пациентом после первого обращения. В большинстве отраслей эффективность digital-маркетинга принято оценивать достаточно прямолинейно: сколько пользователей пришло, сколько оставили заявку, во сколько обошелся лид и сколько продаж принес рекламный канал...