Менеджмент Методы управления
Психология менеджмента.
В данной статье рассматриваются психологические особенности управленческой деятельности и закономерностей работы менеджера. В последнее время роль психологии управления в России заметно возросла. Постепенно она занимает то место, которое ей принадлежит по праву, и которое она давно занимает в зарубежных государствах. По сути, знания об общих управленческих закономерностях и особенностях поведения людей в рамках организаций - это неотъемлемая часть общей личностной культуры для специалистов любого профиля...
Как управлять конфликтами в коллективе: эффективные стратегии для микро-предприятий
Коллеги, прямо скажу — не существует счастливой команды без конфликтов. Из-за разных взглядов, устремлений, темпераментов напряжение обычно растёт лавинообразно, невидимо даже для самого опытного руководителя. Впрочем, для микро бизнеса конфликт — не враг, а лакмус. Я убедился в этом на собственном опыте, исследуя мотивы людей, применяя методы психологического менеджмента и внедряя практики командной работы. В мире управленцев HR — это не просто отдел кадров. Это стержень коллектива, отвечающий за доверие, психологический климат, вовлечённость каждого участника процесса. Когда разговор заходит о конфликтах, именно HR часто оказывается первым на линии огня...