Метод критических инцидентов – это техника интервью для исследования значимых (не стандартных) событий, которые произошли на работе. Они выделяются из общего фона работы: значимы и запомнившиеся. Это один базовых методов разработки модели компетенций. Либо это был успех, либо это негативное событие, которое привело к провалу, неуспеху и неудаче. Эта техника позволяет исследовать поведение, навыки и установки работников в сложных производственных ситуациях при моделировании компетенций. Метод действительно...

Военные действия нередко подвергают военнослужащих критическим ситуациям, которые могут вызвать у них боевой стресс. Этот вид психологического расстройства может серьезно повлиять на физическое и психическое состояние ветеранов, а также на их способность успешно адаптироваться к обычной жизни после возвращения с полей боевых действий. Один из ключевых инструментов для помощи военным в преодолении последствий боевого стресса это процесс дебрифинга. Дебрифинг представляет собой систематический подход...