Наверно многие из вас слышали про фокус-группы, но не все знают, что это такое. Скажу сразу, что это не связано с фокусами и чем-то развлекательным. В этой статье я дам немного теории про фокус-группу, расскажу зачем она нужна и чем она полезна бизнесу, а также опишу кратко процедуру ее проведения. Фокус-группа— это лабораторный метод моделирования общественного мнения, который изучает коллективные представления индивидов о каком-либо предмете (явлении, событии, объекте) и является глубинным исследованием...

Фокус-группы — это метод исследования, который объединяет небольшую группу людей для ответов на вопросы в модерируемой обстановке. Группа выбирается из-за предопределенных демографических характеристик, а вопросы разрабатываются для прояснения темы интереса. Что такое фокус-группа? Фокус-группы являются типом качественного исследования. Наблюдения за динамикой группы, их ответы на вопросы фокус-группы и даже их язык тела могут направлять будущие исследования потребительских решений, продуктов и услуг или спорных тем...