«Лечащий врач не записывает на УЗИ по ОМС», — с таким обращением к нам недавно позвонила застрахованная. Женщина просила оказать помощь, потому что альтернатива одна — платить. Многие поликлиники перешли на более удобную систему маршрутизации пациентов, когда вместо выдачи направления без даты и времени врачи сразу записывают больных на определенные дни и часы — на исследование или на прием к узкому специалисту. Это удобно всем: и пациентам, которым не нужно больше штурмовать колл-центры, сайты поликлиник...