162 читали · 1 год назад
Психология общения в стоматологии. Шаг №4: итоги осмотра.
После того, как доктор провел осмотр полости рта, все Вам показал и рассказал, он подводит итог консультации. Каким он может быть? 1) Диагноз поставлен, можно начинать лечение. Актуально для поверхностного и среднего кариеса (теперь это кариес эмали и кариес дентина), наличия зубных отложений. По жалобам и осмотру понятно, что делать, ничего не пропустишь. Можно начинать лечение. 2) Диагноз предварительный, нужно уточнить. Для этого чаще всего требуется компьютерная томография. Если в клинике стоит компьютерный томограф, то подробную диагностику проведут сразу...
300 читали · 1 год назад
Психология общения в стоматологии. Шаг №1: знакомство.
Первое впечатление – самое важное. Вы видите доктора и понимаете, что нашли своего врача. Или сразу сомневаетесь. Или боретесь с желанием уйти. Случалось такое? Вполне возможно... Давайте немного пофантазируем. Представьте, что сегодня Вы впервые встречаетесь с новым доктором. К Вам подходит ассистент, приглашает пройти в кабинет. И вот перед Вами – доктор. Начинайте сразу присматриваться. Хороший знак, если врач Плохой знак, если Несколько секунд – столько есть времени, чтобы понять, сложится ли общение...