Продолжаю цикл статей, посвященных системам менеджмента качества. Сегодня разбираемся в тонкостях управления знаниями организации. Вспомним, что требует базовый ГОСТ Р ИСО 9001 по управлению знаниями. «7.1.6 Организация должна определить знания, необходимые для функционирования ее процессов и для достижения соответствия продукции и услуг. Знания должны поддерживаться и быть доступными в необходимом объеме. При рассмотрении изменяющихся нужд и тенденций организация должна оценивать текущий уровень...

Понятие конфиденциальной информации Расшифровку понятия «конфиденциальная информация» можно найти в нескольких нормативных актах (например): 1. По ст. 2 закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 № 149-ФЗ — это определенные сведения, которые не подлежат без согласия их обладателя передаче и распространению лицом, получившим к ней доступ. 2. По п. 2 Регламента обмена электронными документами, утвержденного приказом ФНС России от 12.12.2006 № САЭ-З-13848@, — это требующая защиты информация, доступ к которой ограничивается в соответствии с: 3...