Что только ни предлагают делать с бизнес-процессами: выстраивать, налаживать, перекраивать, оптимизировать, сокращать… Но мало кто понимает, что из себя представляет бизнес-процесс и как взять его под контроль. Эта статья — как раз про это. Что такое процесс? Если очень упростить, то процесс — это преобразование входа в выход. Любой процесс можно представить как ящик: вы что-то загружаете в него — деньги, время, сырье, оборудование, может, всё сразу, — а на выходе получаете результат. Например,...

курс лекций План 1. Подходы к пониманию понятия «внутрикорпоративные связи с общественностью» (Internal Public Relations) в современной науке и практике.  2. Система внутрикорпоративных коммуникаций в компании и ее составляющие.  3. Организационная коммуникация и ее цели, задачи, функции, характеристика.  4. Внутренняя общественность как категория ВК. Объект внутрикорпоративных связей с общественностью – внутриорганизационная информация.  5. Четыре вида внутриорганизационной информации и их характеристика...