Мы — разработчики. Не кузнецы. Но за время работы над сервисом мы насмотрелись на одну и ту же картину. Мастер берёт заказ. Считает «на глаз»: «Ну, тысяч 40». Клиент соглашается. Мастер покупает металл, варит, красит. А потом садится и считает: материалов на 18 тысяч, работы на 12, электричество, доставка, монтаж. И прибыль — 3 тысячи. За неделю работы. Он не ленивый. Он просто не считал себестоимость заранее. И таких — большинство. Когда мы начинали, у нас был выбор: сделать очередную систему учёта или сделать что-то, что реально решает боль. CRM — это про клиентов. ERP — про склад. Конструкторы смет — про калькулятор...