Решил разобраться в вопросе: “кто придумал воронки продаж”? Большинство источников сходится во мнении, что автором концепции является Элиас Льюис. Думаю, что у концепции Воронки продаж и AIDA  много отцов. Рекламисты дополняли и перерабатывали лучшие идеи предшественников. Это дало систему, успешно работающую более 120 лет. Ряд спикеров описывают  Элиаса как торговца, который  вычислял конверсию, считая количество покупателей проходящих рядом, зашедших внутрь и совершивших покупку. Думаю это упрощение и байка...

Put coffee down. В начале XX века американский маркетолог Элиас Сент-Элмо Льюис предложил универсальную модель продаж AIDA. A — Attention (Привлеки внимание) I — Interest (Создай интерес) D — Desire (Вызови желание) A — (Клиент совершает действие) Если покупатель последовательно проходит все 4 стадии — то он с высокой вероятностью совершает покупку. Это стало прообразом воронки продаж. В 1924 году Уильям Таунсенд развил модель AIDA и описал принцип воронки продаж. Воронка — это путешествие покупателя от знакомства с продуктом до оплаты...