Решил разобраться в вопросе: “кто придумал воронки продаж”? Большинство источников сходится во мнении, что автором концепции является Элиас Льюис. Думаю, что у концепции Воронки продаж и AIDA  много отцов. Рекламисты дополняли и перерабатывали лучшие идеи предшественников. Это дало систему, успешно работающую более 120 лет. Ряд спикеров описывают  Элиаса как торговца, который  вычислял конверсию, считая количество покупателей проходящих рядом, зашедших внутрь и совершивших покупку. Думаю это упрощение и байка...

Воронка продаж — это последовательность шагов, которые проходит потенциальный клиент от первого знакомства с продуктом до покупки. По сути, она описывает путь человека от «я впервые слышу о компании» до «я плачу деньги». Почему воронка, а не труба? Потому что на каждом этапе часть людей отсеивается: из тысячи посетителей сайта заявку оставят сто, а купят — десять. Понимать эту механику — значит управлять ею. В этой статье рассказываем, из чего состоит воронка, как её построить и каких ошибок избежать...