В этой подборке представлены девять книг, которые стоит прочитать для того, чтобы понять, что такое конфликтология.

Да, конечно, ты не на войне, а вроде как серьезным делом занимаешься: обновляешь, например, клиентские базы, разрисовываешь сайты цветочками и рассчитываешь маркетинговые стратегии, не имея никакой возможности просто встать и со счастливым вздохом запулить по коммерческому отделу из гранатомета. И все же даже в самом миролюбивом офисе есть место битве, интриге и маневру. И, стало быть, отеческие наставления военачальников минувшего вполне могут тебе в один прекрасный день пригодиться. Тем более что они сплошь и рядом совпадают с рекомендациями гуру современных корпоративных баталий...