Конфликтология – наука о закономерностях возникновения, развития, завершения конфликтов, а также принципах, способах и приемах их конструктивного регулирования. История становления конфликтологии как науки. VII—VI вв. до н. э. Китайские мыслители того времени полагали, что источник развития всего существующего — во взаимоотношениях присущих материи положительных (ян) и отрицательных (инь) сторон, находящихся в постоянном противоборстве. Гераклит (VI – V вв. до н. э.) сделал попытку вскрыть причину...

Эта статья описывает историю одного конфликта, изменившего корпоративную культуру компании. Речь пойдет о производственном высокотехнологичном предприятии в медицинской сфере. Просто, чтобы было понятно, что предприятие постоянно контролируется проверяющими органами, и соблюдение стандартов для них очень важно. В компании работает сильная команда. Именно они изменили ситуацию и развернули корабль. Я очень люблю заниматься конфликтами на предприятиях. Почему? Потому что в них огромный ресурс для развития...