Связи с общественностью в кризисных ситуациях: курс лекций. -Ч.1
План 1. Понятие кризиса. Эволюция взглядов на связи с общественностью в них. 2. Причины возникновения кризисов и их роль в социально-экономическом развитии.  3. Фазы кризиса, отличающиеся содержанием, последствиями и необходимыми мерами по их устранению.  4. Типология кризисных ситуаций.  5. Эволюция взглядов на связи с общественностью в кризисных ситуациях. 6. Определение и содержание понятия «коммуникационная политика» в паблик рилейшнз. Функции коммуникативной политики. Методы коммуникативной политики и их характеристика...
14,2 тыс читали · 10 часов назад
Как банк лишил вкладчика почти всех денег: реальный пример из практики
Клиент положил в банк 400 000 рублей. Когда срок вклада закончился и он пришёл за деньгами, ему выдали лишь 5 000 рублей. Где остальные 395 000? Это не вымысел, а реальное дело из судебной практики, которое показывает, что даже крупные банки могут допускать фатальные ошибки, приводящие к утрате средств клиентов. В 2011 году мужчина открыл депозит на 400 000 рублей. В 2020 году, при завершении вклада, он обратился за возвратом средств, но в банке сообщили, что несколько месяцев назад с его счёта якобы были сняты 395 000 рублей...