Конфликт подразумевает под собой отсутствие согласия между двумя и более сторонами, которые могут быть определенными лицами или группами. Типы конфликтов: 1. в зависимости от причины: конфликты целей, конфликты взглядов, чувственные конфликты; 2. в зависимости от уровня: внутри личности, между личностями, между группами, между организациями. Существует 5 выходов из конфликта: 1. уход от конфликта - отсутствие личной настойчивости и желания кооперироваться с другими для разрешения конфликта; 2. разрешение...
Каждый человек периодически сталкивается в своей жизни с конфликтными ситуациями. Они происходят повсюду - дома, в личных взаимоотношениях, на работе, на улице. Везде, где существует общение между несколькими людьми, может вспыхнуть конфликт. Самое главное - это не бояться конфликта, а уметь вовремя его распознавать и управлять им. Каждый конфликт можно урегулировать, если понять мотивы конфликтующих сторон. ☑ Тонкости эффективного делегирования ☑ Как управлять своим временем? В этой статье пойдет речь о конфликтах в организации...