Любой конфликт между людьми всегда стоит рассматривать объёмно, с точки зрения его истинных, скрытых причин. Задавать вопросы: для чего эта ситуация дана всем участникам конфликта; какие негативные аспекты в жизни/характере участников вскрывает/выявляет/прорабатывает этот конфликт; какие уроки получают участники; какие есть пути решения ситуации. Не всегда есть возможность узнать мнение и объяснения по ситуации у всех участников. Часто, люди, заступаясь за кого-то в споре либо выступая против кого-то, совершенно не учитывают или не знают побудительные мотивы другой стороны...
Одним из примеров нашего неуправляемого и нетренированного внимания является легкость перехода коммуникации в конфликтную. Никто сразу не задается целью ущемить другого человека.
Если задуматься и описать происходящие процессы, то окажется, что часто все начинается с простого невнимания к собеседнику и перевода внимания на достижение собственных целей без учета другой стороны (часто вообще без учета окружающей обстановки, контекста), продолжается такой процесс переходом взаимодействия в соперничество...