С конфликтами мы встречаемся ежедневно — в общении, внутри себя, с другими людьми из-за различия позиций и даже из-за особенностей физиологического состояния. Чаще конфликты воспринимаются нарицательно, как что-то негативное. Тем не менее, они могут вести к качественным и позитивным изменениям, побуждать к замене старого новым и актуальным. Итак, что же такое конфликт? Это сложный социальный феномен, который может происходить на всех уровнях человеческого бытия: от внутриличностного до межгруппового...

«Мы менее свободны, чем полагаем, но у нас есть возможность отвоевать свою свободу и избежать роковых повторений в нашей семейной истории, поняв сложные хитросплетения в собственной семье». Анн Анселин Шутценбергер Ситуацию, когда во взглядах и убеждениях сторон присутствует острое противоречие, которое стороны не в состоянии урегулировать с помощью договоренностей, в психологии называют конфликтом. Есть три условия, при которых ситуацию можно считать конфликтной: Конфликтные ситуации возникают в семье и на работе, в транспорте и других общественных местах...