Карта процесса — это изображение, схематически показывающее этапы выполнения определенных процессов и соответствующих операций по нему; поток работ, который переходит от одного подразделения/службы/департамента/отдела к другому. Смысл карты – визуализировать этапы выполнения какого-либо процесса. Главная задача – задокументировать его таким образом, чтобы, во-первых, было реально упростить управление, а во-вторых, добавить возможность внесения изменений и оценки показателей эффективности. Карта процесса...

Производители софта разного уровня предлагают приложения, с помощью которых можно удобно строить блок-схемы. Однако, когда не хочется занимать память на компьютере, можно воспользоваться онлайн-сервисами...