Коммуникация помогает медицинскому работнику установить доверительные отношения с пациентами, что важно для эффективного лечения и улучшения их здоровья Пройдя обучение на курсе "Коммуникативные компетенции медицинского работника", Вы научитесь: 📚определять психологический тип личности и стиль поведения, присущий пациенту, и находить подход к пациентам разных типов; 📚понимать причины эмоций пациента; 📚устанавливать психологический контакт с пациентами; 📚использовать технологии эффективной коммуникации с пациентом...

В настоящее время, коммуникативные навыки (коммуникативные soft skills) актуальны и приобретают большую популярность. В процессе профессиональной деятельности врачу часто приходится сталкиваться с конфликтными ситуациями, которые приводят к эмоциональному напряжению и синдрому эмоционального выгорания. Поэтому врачу крайне важно обладать способностью эффективно разрешать возникающие конфликты. Некоторые конфликты в медицинской практике могут привести к требованиям материальной компенсации и судебным процессам, поэтому, врачи и другие медицинские работники, которые взаимодействуют с пациентами,...