Клиент и его термины
Работа психолога: Интересное и Полезное 904 Добрый день, Дорогие Друзья ! И мы с вами продолжаем изучать работу терапевта, продолжаем изучать ее различные особенности, продолжаем делиться своим накопленным за время практики опытом и своими знаниями. Предлагаю вашему вниманию девятьсот четвертую статью серии Сейчас психология довольно популярна, и поэтому многие наши клиенты довольно подкованы в этом вопросе (больше, конечно же, все же на любительском уровне): читают разную психологическую литературу...
5 месяцев назад
И пришел клиент. Психология установления доверительных отношений
Предлагаю, хотя бы в фантазиях представить идеальную картину: 1. Продукт у нас качественный; 2. Маркетинг идеальный; 3. Не ROMI, а просто сказка; 4. Менеджеры как на подбор, улыбаются во все 32 и вот, приходит тот, ради кого все это затевалось - клиент. И что с ним делать? Может как-то само все разрулится, он купит то, что нужно ему (а лучше нам нужно) и уйдет? Это вряд ли... Недостаточно просто произвести качественный продукт, или предложить полезную услугу. В мире маркетинга и продаж, доверительные...