Чаще всего бизнес относится к маркетинговым исследованиям пренебрежительно. Якобы это отнимает время и не приносит денег. Бизнес хочет видеть действия, которые приносят реальные деньги. Поэтому весь путь предпринимателя превращается в лабиринт, где маркетологи пытаются наугад нащупать то, что принесет денег. При этом они сжигают бюджеты и тратят время впустую. А ведь исследования могли бы сэкономить и то, и другое☝️ Плюс ко всему, вы немного смотрите на рынок, немного изучаете конкурентов, прикидываете, кто может к вам обращаться...
Коммерческие и некоммерческие организации обнаруживают нужду в маркетинговом исследовании. Они хотят понять, как к ним относятся; какие имею ожидания, желания; положительно ли мнение о них у лиц, находящихся в зоне их обслуживания; предпочтения публики, какой составлен образ в голове у кандидатов, клиентов, конкурсантов, потенциальных потребителей и прочих лиц. Важным изучением в исследовании является анализ рынка, клиентов фирмы, конкурентного рынка, о ком говорят люди, дилеров и т.д. Трехступенчатое...