Первооткрывателем научного подхода к изучению эмоций принято считать Чарльза Дарвина, который в 1872 году написал книгу «О выражении эмоций у человека и животных». В 1920 году американский психолог Эдвард Ли Торндайк ввел понятие социального интеллекта как навыка при построении эффективных отношения. Сам термин «эмоциональный интеллект» впервые появился в 60-х годах прошлого века, но большую популярность получил в конце прошлого века. В 1990 году вышла крупная статья американских психологов Питера...
Психологическая особенность человека состоит в наличии эмоций. Мы все реагируем на события, слова и обстоятельства посредством эмоций. Если мы неправильно понимаем свои и чужие эмоции, то неизбежно возникают искажения...