Психологу важно понимать клиента, чтобы грамотно выбрать вектор консультаций. Важно уметь отличить запрос от жалобы или проблемы. Психолог в ходе беседы, благодаря наводящим вопросам, помогает человеку четко структурировать эмоции и переживания. Жалоба Жалоба — это неудовлетворение чем-либо, то, что беспокоит человека. В беседе с терапевтом жалобы нередко звучат как высказывание эмоциональное и яркое. Пример жалобы: мне страшно знакомиться с новыми людьми, я нервничаю и не могу произнести ни слова...

Представьте ситуацию: на прием приходит клиент с жалобой на неспособность постоять за себя. Он постоянно уступает агрессору, подавляет свой гнев и чувствует себя жертвой. Вы, как психолог, начинаете работать с проблемой, применяете различные техники, но терапия буксует. Результаты неустойчивые, клиент возвращается к прежним паттернам поведения, а у вас закрадываются сомнения в собственной эффективности. Возможная причина в том, что глубинный запрос клиента так и не был обнаружен. В этой статье разберем,...