Международный оператор экспресс-доставки СДЭК продолжает разбираться с последствиями массового сбоя, который мог произойти из-за хакеров. Люди несколько дней не могли отправить и получить посылки. Теперь пункты выдачи заказов работают, а вот отправить вещи пока нельзя. Что делает компания, чтобы наладить ситуацию, и положены ли клиентам компенсации, разбирался ОТР. Масштабный сбой СДЭК в мае 2024 года Технические неполадки начались 26 мая: не было возможности отправить или забрать посылки. Из-за нарушения работы вычислительных мощностей у компании перестали работать сайт, приложение и чат-бот...

Фото: Baltphoto/Вероника Овсянникова В последнее время россияне все больше предпочтения отдают шоппингу в онлайн формате. Покупателей привлекает на маркетплейсах широкий ассортимент товаров по невысоким ценам. Но не все торговые площадки работают в рамках закона. Юрист Олег Павлов рассказал, что возврат бракованного товара за счет покупателя является незаконным. Расходы, связанные с товаром ненадлежащего качества, должен нести продавец. Об этом специалист рассказала в беседе с «ФедералПресс». Экспертизу на дефекты технически сложных изделий также за свой счет должен производить маркетплейс...