Конфликты на работе. История разрешения одного конфликта.
Эта статья описывает историю одного конфликта, изменившего корпоративную культуру компании. Речь пойдет о производственном высокотехнологичном предприятии в медицинской сфере. Просто, чтобы было понятно, что предприятие постоянно контролируется проверяющими органами, и соблюдение стандартов для них очень важно. В компании работает сильная команда. Именно они изменили ситуацию и развернули корабль. Я очень люблю заниматься конфликтами на предприятиях. Почему? Потому что в них огромный ресурс для развития...
3 недели назад
Психология конфликтов – причины возникновения и методы разрешения
Конфликты – неотъемлемая часть человеческих отношений. Они возникают из-за различных интересов, ценностей, потребностей или восприятия ситуации. Рассмотрим ключевые причины возникновения конфликтов и эффективные методы их разрешения. Основные причины конфликтов - Различия в ценностях и убеждениях   Люди по-разному воспринимают мир, что приводит к несогласиям. Например, в вопросах политики, религии или морали. - Непонимание и плохая коммуникация   Часто конфликты возникают из-за неправильного понимания слов, интонаций или неверных предположений...