Однажды промышленники попросили психологов помочь повысить производительность труда: 100 лет назад руководители предприятия Western Electric Hawthorne Work (в Хоторне, пригороде Чикаго) обратились к социологам из Гарвардского университета с необычным для тех времен заданием — выявить, как условия труда влияют на выход продукции. Производительность стала снижаться, и капиталисты, не сумев понять причин, обратились к ученым. В то время считалось, что производительность определяется условиями труда, материальными стимулами, формой управления и степенью контроля над работниками...

Часть 1. Введение в психологию труда Психология труда - отрасль психологии, изучающая психологические аспекты трудовой деятельности человека. Основными категориями психологии труда являются трудовая мотивация, профессионально важные качества, профессионализм, профотбор. Психология труда исследует психологические особенности деятельности человека в различных профессиях. Особое внимание уделяется изучению проблемы оптимизации трудовой деятельности, соответствия человека и профессии. Часть 2. Профессионально важные качества личности Важнейшим понятием психологии труда являются профессионально важные...