ISO/ИСО (International Organization for Standardization) – Международная организация по стандартизации, являющаяся крупнейшим в мире разработчиком добровольных международных стандартов. Стандарты серии ISO применяются в различных областях и отраслях по всему миру. Стандарты ISO являются добровольными, но при этом страны могут принять решение использовать стандарты в качестве правил или ссылаться на них в законодательстве. В этой статье дана информация о наиболее популярных стандартах серии ISO. ISO...

В настоящее время, когда требования к предоставляемым услугам неизменно повышаются, при этом заказчики хотят видеть все более совершенствующиеся услуги при минимальных затратах, со стороны провайдера услуг требуются более эффективные средства для предоставления таких услуг...