Мы говорим словами, но слышим — интонации. Они тоньше слов, быстрее передаются, глубже проникают. Один и тот же текст, сказанный разными голосами, может: Интонация — это не фон. Это содержание. Это скрытая эмоция, послание, энергия, которую улавливает наш мозг задолго до того, как мы понимаем смысл сказанного. Интонация — это мелодия речи, её окраска. В неё входят: Интонация — это как ты говоришь, а не просто что ты говоришь. 📊 Исследования показывают: в живом общении до 80% смысла воспринимается через невербальные каналы — мимику, жесты, голос...

Будь у каждого человека высокий уровень эмоционального интеллекта, в мире было бы намного меньше конфликтов, неадекватных эмоциональных реакций, импульсивных решений и сожалений о них. Рассказываем о пользе эмоционального интеллекта. С примерами. Что такое эмоциональный интеллект Эмоциональный интеллект (EI) — это способность распознавать и проговаривать свои эмоции, управлять ими. А также распознавать по вербальным и невербальным признакам эмоции другого человека и влиять на его состояние. Понятие «эмоциональный интеллект» ввел израильский психолог Рувен Бар в 1988 году...