Знания — это важный капитал бизнеса. Компании, которые управляют знаниями, собирают, обрабатывают и применяют их, повышают свою производительность. Хотя бы потому что не тратят время на поиск, нужной информации, быстрее адаптируют новичков и не теряют ценные данные с уходом опытного профессионала из компании. Всё это организации хранят в базе знаний. Это такая постоянно обновляющаяся онлайн-библиотека, в которой содержится информация о продукте, взаимодействии в команде, документация, обучающие материалы для сотрудников и клиентов и т...

Мы протестировали 143 ИИ-инструмента для управления знаниями, и вот лучшие платформы для организации, поиска и интеллектуального доступа к информации. Управление знаниями между командами и инструментами стало непосильной задачей в современной цифровой среде – важная информация теряется в документах, чатах, электронных письмах и совещаниях, что делает практически невозможным поиск нужного в нужный момент. Инструменты управления знаниями на основе ИИ меняют эту реальность, интеллектуально организуя, выявляя и предоставляя информацию именно тогда и там, где это необходимо...