Федеральное государственное учреждение "Информационные технологии в социальной сфере" (ФГБУ "Соцтех") успешно внедрило единую систему технической поддержки информационных ресурсов организаций социального блока Минтруда России. Для этого было выбрано отечественное решение - ITSM-система SimpleOne, которая позволяет автоматизировать все процессы технического обслуживания и обеспечивает высокий уровень качества предоставляемых услуг. Одним из ключевых требований при выборе ITSM-системы было использование...

В век, когда информационные технологии проникают во все аспекты нашей жизни, социальные сети стали неотъемлемой частью нашей повседневной жизни. Социальные медиа не только предоставляют нам средства для общения, но и уникальную платформу для виртуального общения, обмена идеями и создания сообществ с единомышленниками по всему миру. В этой статье подробно рассматривается и анализируется важная роль социальных медиа в современном обществе, изучается, как социальные медиа влияют на нашу жизнь и наше взаимодействие с окружающим миром, как прямо, так и косвенно...