Коммуникация - это взаимный обмен информацией. Коммуникация должна быть эффективной в бизнесе.
Коммуникация - это суть управления. А основные функции управления не могут быть выполнены качественно без эффективных коммуникаций. Деловая коммуникация предполагает постоянный поток информации. Обратная связь - это важнейшая часть делового общения. В организации существуют различные группы должностей. Чем больше количество этих групп, тем сложнее становится работа по управлению организацией. Коммуникация играет очень важную роль в процессе контроля и управления сотрудниками...
Очень жаль, что большинство рекомендации по выстраиванию коммуникаций в компании часто связаны с увеличением объема информационного потока. Это ж стресс для всей компании и влияет экономику проекта и на здоровье сотрудников (Писала пару постов назад об этом подробно). Так вот… Формирование и создание условий для успешного функционирования коммуникаций в организации составляют одну из важнейших задач управления. Не случайно немецкие ученые В. Зигерт и Л. Ланг отмечают: «Хлеб людей организации — информация и коммуникации. Если нарушаются информационные потоки внутри предприятия и связи с внешним миром, само существование этого предприятия под угрозой...