Хрупкость — это свойство материалов разрушаться при незначительном деформационном воздействии, это свойство, противоположное пластичности. Хрупкость бизнеса — это его склонность к разрушению при изменении внешних условий или внутренних факторов, это неспособность бизнеса сохранять свою целостность и способность к росту и развитию в неблагоприятных обстоятельствах. Некоторые факторы, существенно увеличивающие хрупкость бизнеса:
• Жесткие регламенты бизнес-процессов и стандарты взаимодействия с внешней средой...