Джордж Хоманс был известным и авторитетным социологом ХХ века, его теория обмена не потеряла актуальности и сейчас (сам-то Хоманс умер в 1989 году). Эта его теория представляет собой попытку применить принципы бихевиоризма к общественным отношениям в социологическом аспекте. Напомню, что суть бихевиоризма в рассмотрении поведения животных и людей через призму механизма "стимул — реакция", то есть, речь идет о рефлексах. Когда это касается людей, за дело берется психология. Хоманс не отрицал, что его теория основана на бихевиористской психологии...

Итак, продолжим о межличностном общении. Второй уровень — это уровень социальных групп. В данном случае социальные психологи изучают общение уже не между совсем отдельными уникальными людьми, а между людьми, которые воспринимают себя как часть социальной группы. Например, между людьми, которые работают в разных организациях, выступают как представители этих организаций, то есть они помнят о своей групповой принадлежности. Они подчеркивают ее в общении. Говоря о группах, мы имеем в виду совершенно разные сообщества...