Можно ли построить успешный бизнес, если внутри компании работают сотрудники, неудовлетворенные своим местом труда? Едва ли, вот почему работодателю важно интересоваться, насколько члены команды довольны тем, что делают, а также лояльны по отношению к организации. Для выяснения этого факта используется методика eNPS — сегодня будем разбираться, каким образом рассчитать данный показатель, как повышать его при необходимости и правильно собирать обратную связь от работников. Большинство руководителей...

Если вы наймете умных людей, они сделают работу похожей на игру. — Ричард Брэнсон, основатель Virgin Group Представьте себе: огромный корабль, полный энтузиазма и веры, бороздит бескрайние просторы бизнеса. Но что, если на палубе вместо отважных моряков стоят уставшие и безразличные люди? Куда же отправится этот корабль? 🧭 Как сказал великий лидер, Джек Уэлч, бывший председатель и генеральный директор General Electric: Это как огонь, который должен гореть в каждом члене команды! ✨ Когда люди искренне...