[1] Искусство решения проблем [1982] Акофф В книге Акофф излагает свою точку зрения на процесс принятия решений, считая, что выработка решений является своего рода искусством. Многочисленные примеры иллюстрируют применение описываемых процедур при решении различных задач. Отдельные процедуры могут представить практический интерес. Для специалистов в области исследования операций и системного анализа а также экономистов и инженеров. [2] 50 доказанных способов быть убедительным [2013] Гольдштейн, Чалдини...

Системный анализ по методу Голубкого состоит из этапов: 1. Постановка задачи: Подразумевает определение конечных целей, проблем, требующих решений, определение ограничений (особенностей среды) в которых существует система. Выполняется совместно с лицами принимающими решения (именно они задают цели) и системными аналитиками, которые могут скорректировать цель (помочь определить истинную цель), определить дополнительные ограничения среды, которые могут быть незаметны остальным участникам. Слабо формализованный этап, зависит от творческих способностей, опыта, интуиции участников. 2. Исследования: Собираются, анализируются данные, необходимые для принятия решения...