Понятие «поток» занимает уникальное положение на пересечении естественных наук и менеджмента. В физике оно описывает фундаментальные законы движения материи, энергии и зарядов. В бережливом производстве (Lean) — лежит в основе концепции «потока создания ценности» (Value Stream). На первый взгляд, это лишь метафора: течение жидкости в трубе и движение автомобиля по конвейеру имеют мало общего. Однако с позиций концептуального анализа это не просто метафора, а фундаментальный конструкт, обладающий мощным эвристическим и инженерным потенциалом...