Искусственный интеллект уже не просто тренд, а реальный помощник в мире финансов. Он предсказывает риски, одобряет кредиты за минуты и знает, кому какие банковские инструменты предложить. Как ИИ меняет правила игры для банков и заемщиков — в нашей статье. Чат-боты и голосовые помощники плотно вошли в нашу жизнь. Но задумывались ли вы, как именно эти технологии работают? Они эффективно решают вопросы клиентов благодаря ИИ. Голосовой помощник сокращает время обслуживания. На линии могут находиться десятки клиентов с разными вопросами, и теперь им не нужно ждать, пока освободится оператор...