В течение длительного времени качество было реализовано в деятельности экономических агентов только в аспекте технического контроля продуктов, материализующихся при их последующей проверке, чтобы увидеть, насколько они соответствуют действующим стандартам, нормам и правилам. Сегодня крупные и мощные фирмы перешли от эмпирического и частичного подхода к вопросам качества к глобальному, основанному на маркетинговой оптике, с помощью подхода обеспечения качества, воплощенного в общей концепции качества, а также путем проектирования и внедрения систем современного управления качеством...

Качество программного обеспечения — это набор свойств программы, которые показывают, насколько она соответствует заданным и ожидаемым требованиям. Другими словами, качество программного обеспечения (ПО) — это то, насколько хорошо и надежно программа работает, выполняя свои задачи и удовлетворяя потребности пользователей. Понятие качества ПО многогранно и охватывает различные аспекты, такие как производительность, безопасность, удобство использования, надежность и соответствие спецификациям. История...