Качество - философская категория, выражающая существенную определенность предмета, благодаря которой он существует именно как такой, а не иной предмет. Содержание категории качества неоднократно изменялось на протяжении истории философской мысли. Первое достаточно ясное истолкование категории качества восходит к Аристотелю, который связывал качество вещи с ее сущностью: «...сущность связана с качеством, а качество имеет определенную природу» («Метафизика», 1063 а 25). В Средние века под скрытыми качествами вещей понимали их вечные и неизменные формы...

Рассматриваемая статья касается эволюции концепции качества. В последние годы качеству уделяется внимание с точки зрения таких характеристик, как внешний вид, надежность, долговечность, удобство обслуживания и так далее. В статье также упоминаются стандарты, консолидирующие набор характеристик для продуктов и услуг. Нам предлагается изучить три интерпретации качества. Нам предлагается изучить три интерпретации качества. Традиционное понятие качества связано с понятием отличительности, чего-то особенного. Второй вариант качества подразумевает наличие характеристик, превышающих стандарт. Этот вариант похож на предыдущий, но говорит о чем-то недостижимом...