Коммуникационная модель – это отображение процессов обмена и/или передачи информации, показывающее взаимосвязь между коммуникатором, каналами и средствами коммуникации, а также адресатом (коммуникантом). Первые коммуникационные модели были созданы еще до того, как человечество придумало термины “маркетинг” и “брендинг”. В основном современные экономисты, работающие над научными аспектами моделей коммуникаций, брали за основу работу Аристотеля “Риторика”. В ней коммуникатор (этос) использует доказательства и факты (логос), чтобы вызвать у получателя информации чувства (патос)...
Про классический 4Р маркетинг знает, пожалуй, каждый маркетолог. Это – основа основ, придуманная почти 60 лет назад, когда продавцы всерьез задумались над тем, как продвигать их товары и услуги. Модель отражает четыре составляющих – это продукт, цена, место и продвижение. Долгие годы концепция прекрасно работала и помогала продавать – ровно до момента, когда покупатель не захотел большего. Но прежде чем обсудить эволюцию 4P, давайте вспомним, на каких параметрах базируется эта модель.
4Р: детальный разбор
Продукт (product) – это все, что вы продаете...