В любом коллективе очень важно поддерживать здоровый социально-психологический климат. Это невозможно сделать без соблюдения правил этики делового общения. Отношения, построенные на взаимном уважении, создают комфортную рабочую атмосферу. Психология делового общения позволяет начальникам и подчиненным, работникам и клиентам, а также сотрудникам найти общий язык друг с другом. В иной ситуации переговоры рискуют превратиться в хаотический обмен информацией. Правила и основные принципы этики делового...

Взаимоотношения в коллективе во многом определяют не только уровень комфорта на работе, но и карьерные перспективы. Гармоничная адаптация и умение грамотно выстраивать коммуникацию с коллегами могут существенно повлиять на уровень стресса, продуктивность и даже удовлетворенность работой. Но как поставить себя правильно, чтобы завоевать уважение и избежать конфликтов? Психологи утверждают, что первое впечатление формируется в течение 7 секунд. Важно сразу показать уверенность, доброжелательность и открытость...