Уважаемые читатели, подписчики! Приглашаю вас проделать путь изучения этики и этикета. Мы выработаем чёткие ориентиры, своего рода «компас», который подскажет вам как правильно вести себя в тех или иных ситуациях на работе и в жизни от приветствия и представления до внешнего вида и правил рассадки по автомобилям, как находить оптимальный выход из сложных, неоднозначных ситуаций межчеловеческих отношений... Вы готовы? Начинаем… Прежде всего разберёмся с базовыми понятиями: что такое «этикет», «этика»,...

Иногда в офисах можно встретить такое, что волосы встают дыбом не только у меня, человека все таки стороннего и со своей картиной мира, а даже у «местных» его обитателей. Да, многие могут сказать, что со своим уставом и в чужой монастырь нечего соваться, но думаю тут не в уставах дело, а в обыкновенных нормах и правилах взаимодействия внутри коллектива, которое в последствии проецируется на взаимодействие с Клиентами. А уж в этом могу заверить точно, так как видел подобные метаморфозы много раз и...