Созвучность этики и этикета вводят в заблуждение многих. Но эти два определения похожи лишь отчасти. Для этикета характерны четкие правила. Они могут быть зафиксированы в договоре (устном или письменном), кодексе, должностной инструкции и так далее. Этика - это нравственные установки человека, которые не записаны нигде. Это воспитание и моральные установки, которые вкладываются с детства. Следуя правилам этикета на работе, человек может вести себя после как угодно. Например, прекрасно орудуя...

Что собой представляет? Профессиональная этика в коллективе – это свод норм и правил, на которых основываются рабочие взаимоотношения. Придерживаться их должны как сотрудники, так и руководители при общении с подчиненными. Зачем нужна? Служебный этикет помогает соблюдать субординацию, способствует эффективной работе и высоким результатам, а также создает здоровую обстановку в коллективе. Поэтому введение его в любой структуре обязательно и чаще всего даже бывает документально зафиксировано. В статье...