Уверен, как минимум при приеме на работу каждый изучал пособие по этике или документы косвенно связанные с этим красивым и не всегда понятным термином. Да, деловой этике тоже надо учиться, своевременно освежать знания и тренировать этот навык. Во многих компаниях сотрудники проходят специальное обучение и закрепляют полезные знания. Начну с простого. В Книге Егорова - Этика делового общения, автор дает определение деловой этике, как совокупности принципов поведения людей, занятых в сферах предпринимательской деятельности. Этика прежде всего дисциплина, изучающая мораль и нравственность и определяющая ту самую совокупность принципов общения между людьми...
Этика делового общения составляет основу любых профессиональных взаимоотношений. Простыми словами, это набор правил, обеспечивающих вежливый и уважительный обмен информацией между коллегами, партнёрами или клиентами. Соблюдение этих несложных норм способствует созданию благоприятной атмосферы в коллективе и налаживанию эффективного делового сотрудничества. Это нечто большее, чем просто хорошие манеры; это показатель профессионализма, ответственности и уважения к себе и окружающим. Важно осознавать, что умение грамотно общаться в рабочей обстановке является ключевым навыком в любой карьере...