В мире бизнеса этика является одним из ключевых элементов успешного функционирования компании. Главные правила этики делового общения – это своего рода невидимый кодекс, который определяет стиль взаимодействия как внутри предприятия, так и с внешними стейкхолдерами. Особое внимание следует уделить общению сотрудников с клиентами, поскольку именно на этом уровне формируется образ компании, ее репутация и, в конечном итоге, доходы. Поведение сотрудников компании должно отличаться высокой культурой общения, вежливостью и терпимостью...

Бизнес - это человеческая деятельность, которая стимулирует эволюцию производственных сил и обеспечивает их соответствие производственным отношениям, если они основаны на моральных нормах и принципах, этике и морали. Одной из важнейших особенностей бизнеса является конкурентоспособность, которая может обеспечить положительные результаты в противостоянии конкурентных рынков. Таким образом, конкуренция подчиняется конкурентоспособности и ведет к победе. Конкуренция возникает в результате взаимодействия...