В современном динамичном мире успешное завершение проекта не всегда означает выполнение всех задач в срок. Гораздо более важным является качество достигнутого результата. Управление качеством проекта (Project Quality Management, PQM) играет ключевую роль в достижении этой цели. Определение и значимость PQM Управление качеством проекта — это комплекс действий, направленный на обеспечение того, чтобы результаты проекта соответствовали заранее определенным стандартам и требованиям стейкхолдеров. Как...

Представим ситуацию, когда на очередном совещании поставлена задача о создании в организации СМК. Сроки, как всегда – позавчера: контракт «горит», конкуренты «жмут», и вообще – если не создадите, то сертификат на систему купим. Рекомендую сразу разговоры о покупке пресекать в зародыше или, по крайней мере, не участвовать в подобных авантюрах. А если – систему создавать, то страшно сложного в этом нет, главное: планирование и реализация. Итак, командор решил – СМК быть. Что делаем? 1 Решение командора...