Разработка системы менеджмента качества (СМК) имеет решающее значение для компаний и предприятий для обеспечения поставки высококачественной продукции и услуг. Разработка СМК и внедрение в жизнь компании включает в себя несколько ключевых шагов: По сути, комплексное использование СМК предполагает систематический подход, включающий анализ, документирование, внедрение, обучение персонала, разработку программ, сертификацию и постоянное улучшение для обеспечения соответствия системы менеджмента качества...

Управление качеством на предприятии должно осуществляться системно, т. е. на предприятии должна функционировать система управления качеством продукции, представляющая собой организационную структуру, четко распределяющую ответственность, процедуры и ресурсы, необходимые для управления качеством...