Идеи управляют миром. В ХХ веке последовательно сменилось несколько парадигм менеджмента. Управление с помощью директив, когда хозяин раздавал поручения, а работники их выполняли, сменилось на управление по инструкциям. Оно позволило встроить человека - винтика в механизм компании без присутствия начальника рядом. Потом появилось управление по целям. Деятельность стала сложной, поэтому удобнее было договариваться с работниками лишь о конечном результате, а маршрут к нему они выбирали сами. И наконец,...