Экономика впечатлений. Работа - это театр, а каждый бизнес - сцена ...Товаров и услуг уже недостаточно для стимулирования экономического роста, создания новых рабочих мест и поддержания экономического благосостоя-ния. Для обеспечения роста доходов и увеличения заня-тости впечатления необходимо рассматривать как отдельный вид экономического продукта. В действительности в мире, насыщенном в основном однообразными товарами и услугами, самые большие возмож-ности для создания ценности заключаются в поста-новке впечатлений...

Сегодня в нашей литературной рубрике обзор книги «Экономика впечатлений. Работа – это театр, а каждый бизнес – сцена» Джозефа Пайна и Джеймса Гилмора.  Начинается все очень задорно: авторы сразу говорят о том, что просто производить продукт уже не получится – всем нужны впечатления! Начало многообещающее и очень хорошее.  Это как раз о том, что просто делать классный продукт – мало. Нужно выделяться. Нужно выстраивание маркетинговой стратегии. В общем, долгая работа.  И чем дольше мы читали книгу, тем больше расстраивались: такое воодушевленное начало и столько «не по сути» дальше...