Учебники про управление персоналом хороши для экзамена. На стройке и в клинике работает другое — конкретные люди, конкретные сроки и деньги, которые теряются при простое. Многие собственники до сих пор верят, что новое управление персоналом сводится к модным курсам по мотивации или внедрению CRM. Но реальная беда в другом: Вы тратите недели на собеседования, а кандидат либо не выходит на связь после оффера, либо увольняется через месяц, потому что не справился с задачами. Самая дорогая ошибка — думать, что можно нанять по резюме и обучить на месте...